Jos et saa tavaroita odotetussa ajassa, tarkista ensin, ovatko antamasi toimitusosoite ja yhteystiedot oikein.
Ota seuraavaksi pikaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarkistamme välittömästi tilauksen lähetystiedot, mukaan lukien logistiikkayrityksen, seurantanumeron ja toimituksen tilan. Jos kuljetuksen aikana ilmenee ongelmia, koordinoimme logistiikkatoimittajan kanssa auttamaan sinua ongelmien ratkaisemisessa, kuten lähetyksen paikantamisessa tai korvauksen neuvottelemisessa. Jos viivästys tai virhe johtuu meidän puoleltamme, ryhdymme välittömästi korjaaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että saat tavarat mahdollisimman pian.

Tarjoamme kattavat myynnin jälkeiset palvelut, mukaan lukien tuoteneuvonta, asennusopastus ja vianetsintätuki.
Jos kohtaat ongelmia tuotteen käytön aikana, voit soittaa huoltopalveluumme milloin tahansa. Ammattiteknikkomme vastaavat nopeasti ja tarjoavat tehokkaita ratkaisuja.
Lisäksi teemme säännöllisesti asiakasseurantaa ymmärtääksemme tuotteiden käyttöä ja tyytyväisyyttä, ja kehitämme jatkuvasti tuotteitamme ja palveluitamme palautteen perusteella.

Kyllä, näytetilauksia on saatavilla. Toivotamme asiakkaat tervetulleiksi tilaamaan näytteitä ensin tarkastusta ja testausta varten varmistaaksemme, että tuotteemme vastaavat vaatimuksiasi.

Näytteiden hinta vaihtelee tuotetyypin ja tuotantokustannusten mukaan. Koska tarjoamme laajan valikoiman tuotemalleja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi tarkat hinnoittelutiedot.
Joukkotilauksia tekeville asiakkaille, jos näytemaksu on tietty osuus tilauksen kokonaismäärästä, voimme neuvotella näytemaksun osittaisesta tai täydellisestä hyvityksestä joukkotilauksen toimituksen jälkeen. Tarkat käytännöt vahvistetaan tilausneuvottelujen aikana.

Kyllä, tarjoamme laatutakuut. Kaikki tuotteemme käyvät läpi tiukat tarkastukset ja testit ennen tehtaalta lähtöä varmistaakseen, että ne vastaavat laatustandardeja. Jos takuuaikana ilmenee laatuongelmia, käsittelemme ne takuukäytäntömme mukaisesti.

Kuukausittainen toimituskapasiteettimme on 50 000 sarjaa.